KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Hızlı Tesisat Kayseri (hizlitesisatkayseri.com) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, web sitemiz üzerinden topladığımız kişisel verilerin korunması ve hukuka uygun şekilde işlenmesi konusunda azami hassasiyeti gösteriyoruz. Bu aydınlatma metniyle sitemizdeki iletişim formunu kullanan ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin işlenme amaçları ve yasal hakları hakkında bilgilendirilmesi amaçlanmaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Hızlı Tesisat Kayseri
Hizmet Alanı: Kayseri Geneli Sıhhi Tesisat ve Arıza Onarım Servisi
İletişim: +90 531 427 19 87
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemizdeki iletişim / fiyat teklif formunu doldurmanız halinde şu kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgisi: Adınız ve Soyadınız.
- İletişim Bilgisi: Telefon Numaranız.
- Hizmet Talebi Bilgisi: Seçtiğiniz tesisat hizmet türü ve yazmış olduğunuz mesaj içeriği.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Söz konusu kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde belirtilen yasal sınırlar çerçevesinde şu amaçlarla işlenecektir:
- Hizmet talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve uygun tesisat çözümlerinin geliştirilmesi,
- Fiyat tekliflerinin tarafınıza iletilmesi ve teyit işlemlerinin yapılması,
- Talep ettiğiniz bölgeye sıhhi tesisat ustamızın / servis ekibimizin yönlendirilebilmesi,
- Müşteri şikayet ve taleplerine hızlı ve etkin dönüş yapılması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
İletişim formunda paylaştığınız veriler, onayınızla formu gönderdiğinizde uçtan uca şifreli veri iletim kanalı olan WhatsApp altyapısı üzerinden doğrudan yetkili müşteri temsilcimizin/ustamızın telefon numarasına iletilir. Toplanan verileriniz, herhangi bir reklam ajansına, veri pazarlama şirketine veya üçüncü şahıslara ticari amaçlarla asla satılmaz veya aktarılmaz.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki teklif formunu tamamen kendi iradenizle doldurmanız yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veri işleme faaliyeti, KVKK Madde 5/2-c bendi uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve Madde 5/1 uyarınca verdiğiniz "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi gereğince, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle +90 531 427 19 87 numaramız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.